みなさんこんにちは、パラレルワーカーのYukiです。
タイトルにもある通り、ココナラで半年間活動して2つ目の目標としていた20万円という金額を達成できたので、ここまでやってきた事をこの1ページに全て書くことにしました。
実際に営業で使用していたセールス文章もダウンロードできるようにしています!
この記事では、私がスキルマーケットのココナラでやってきた半年間の全てがわかります。
これからココナラで活躍されたい方・ココナラでうまくいかない方・自身のスキルで副業・複業を検討されている方にオススメの記事となります。
やり方によっては0から独立・起業も出来る可能性もあります。
働き方や環境の変化により、副業・複業を視野に入れている方、在宅ワークをしたいと思っているが、何をしたら良いのか、どのように始めれば良いかわからない方多いのではないでしょうか?
また、在宅ワークや副業と言っても、このブログで紹介している通り、数円しか稼げないものから数万円稼ぐものまで幅広く、めんどくさくなって手を出せない方いらっしゃいますよね?
それに、”簡単”や”高収入”などの甘い言葉で誘惑して高いお金を払って稼げないなどの詐欺まがいな件も横行している現状もあります。
スキルマーケットのココナラについて
まず、ココナラについてですが、言わずと知れた自分の得意(スキル)を販売するプラットフォームですね。
テレビCMや広告がバンバン出てるので、内容を知らなくても名前くらいは聞いたことあるのではないでしょうか?
ココナラを簡単に大きく分けていうと、
- スキルを売ったり買ったりできるサイト
- オンライン上で全てが完了する
- 売買を仲介してくれるので、安心してやり取りができる
となります。
スキルを買ったり売ったりできる
取引できるカテゴリーは200種類以上です。
正直、全てを見れているわけではありませんが、相当数ありますので、このサイトだけで全てが完結すると言っても大袈裟ではありません。
本当に何でもあります。
例えば、
SNSのアイコン可愛いのに変更したいな〜
こんな時は、
作ってもらえます。
ちなみにこのキャラクターもココナラで描いていただきました。
他にも一例ではありますが、
《Webマーケティング・集客》 広告運用や集客方法の相談/SEO対策コンサル/サイト診断
《ビジネス代行・相談・士業》 融資申請書類の添削/起業や開業のアドバイス/新規事業の相談/資料作成代行
《マネー・副業・アフィリエイト》 副業の相談/アフィリエイト運用アドバイス
《イラスト・漫画》 ブログアイコン/VTuberキャラ作成/商品紹介の4コマ漫画
《デザイン》 企業のロゴ作成/チラシデザイン/図面・CAD作成
《動画・アニメーション・撮影》 動画広告/結婚式ムービー/アニメ制作/短尺動画制作
必要に応じて、購入したり、ご自身が得意なスキル(現在仕事でやっている事など)をご自身で値段をつけて販売ができるということです。
オンライン上で全てが完結する
在宅ワークという言葉は昔から聞いていましたが、コロナ禍でさらに言葉を耳にすることが多くなった気がします。
ココナラで行われるやり取り(売買)の全てはオンライン上で完結しますので、外出する必要がない、いわば在宅ワークが可能です。
コロナ禍での一回目の緊急事態宣言下の2020年4月に急速に会員登録者数が増加。
2020年の発表では会員数が184万3千人と相当数の人が利用、2021年1Qにかけて197万2千人と利用者は増加。オンライン上でやり取りが完結するというサービスの特性により増えているのではないかと伺えます。
取引金額(流通量)に関しても2020の38億円から2021年の63億円とかなり伸びてます。
サービス売買の仲介
サービスの売買の間にココナラが入っているので、安心して売買取引ができます。
フリーランサーへの報酬未払いは結構大きな問題として取り上げられている記事を散見します。
SNS経由での取引だったり、企業と思って安心して契約書を交わしておらず支払いが無いなど。
自分の時間を割いて振り込まれない等、悲しいですね。
その点、ココナラの取引であれば購入時に代金はココナラが預かり、双方の合意により取引が完了したら出品者に振り込まれるという設計になっているので、納品しても代金をいただけないという事がなくなります。
しかも、評価=信頼なので簡単に納期を遅らせたり、仕事を放棄したりする人はごく稀だと思います。私も何度も購入させていただいていますが、提示された納期が遅れたことは一度もありませんし、前倒しして納品されることがほどんどです。
経験談ですが、業務委託契約書などを結ばなかった私が悪いのですが、Twitterで動画編集者を募集してからお願いした際に、期日ギリギリで連絡が取れなくなるという事態になったことがあります。
未払いというより放棄されてとても困りました…(私はちゃんと対価を払います!)
条件付きだが福利厚生が受けられる
利用には条件がありますが、ココナラには、旅行・レジャー・グルメなど全国の20万以上の施設でで優待が受けられる、福利厚生があります。
受けられる優待の例
- 宿泊:全国2,000ヶ所の施設や、国内・海外パッケージツアーが最大90%OFFになります。
- レジャー:元気になれる人気レジャー施設を最大75%OFFの価格で利用できます。
- グルメ:高級ホテルディナーや、全国35,000店舗のグルメをお得に堪能できます。
その他、美容、スポーツ、ショッピング、健康サービス、育児・介護サービスなど多数のメニューを優待価格で利用可能です!
スキルマーケットで頑張ってみようかなって方はココナラはオススメです。
以下より登録できます!
広告
私がココナラを選んだ理由
他にもランサーズやクラウドワークスなど、有名なサイトは存在しておりましたが、なぜココナラを選んだのかと言うと、
- 広告の多さ
- カテゴリーの多さ
- 売り込む < 売れる 状況を作りたかった
- 人のスキルを自分で購入した
となります。
広告の多さ
私がココナラに登録をした頃くらいに、TVCMが流れていたと記憶しています。
調べると、2017年頃より年度末あたりにCMを流しているみたいです。
それに併せて、SNSやWEB広告もバンバン出しています。
広告が多いということは、流入する人も多い、自分のスキルが売れる可能性が高くなるという理由からココナラを選択しました。
自分で集客しようとしてもそんなにお金掛けれないですよね?
この広告の多さというのは全体の半分以上を占める理由です。
▼こちらの動画でココナラの広告の件に関して言及しております
カテゴリーの多さ
自分に関係のある場所さえあれば良いのでは?
と考えがちですが、私の場合は多ければ多いほど良いのではないかと考えてます。
先ほどと同じく、流入の関係で、人の出入りが多ければ多いほど自身の出品サービスにリーチしていただけるチャンスが増えると思います。
全く関係のないカテゴリーで購入している方であったとしても、今度は違うカテゴリーで購入する可能性がある。
そう考えると、全く関係ない事はないと思います。
カテゴリー総数は200超えてるってすごい数
売り込むより売れる状況作り
クラウドワークスを引き合いに出すと、
クラウドワークス = 自分を売り込む
ココナラ = 購入していただける
色々意見が出てきそうな書き方ですが、私の勝手なイメージです。
もちろん、ココナラでも自分を売り込み購入していただく事は重要と考えてますが、ランキング上位になると見積りのご相談件数が増えるため売り込むことが少なくなると事前に調べることにより確認してました。
カテゴリーの1ページ目上部に表示されるようになると見積もり依頼件数や問い合わせの件数が全く違う!
スキルを売りたいけど、売り込みたいわけではなく、そちらに無駄な時間を割きたくありませんでした。
簡単に1ページ目に乗れるのかという問題は「何とかなるだろう」とあまり意識していませんでした。
どちらかというと、営業に出る辛さよりお店で待つ楽さを選んだ感じです。
▼営業と見積もりの件はこちらの動画で言及しています
人のスキルを自分で購入した
SNSで使用するアイコンを昔頼んだことがあって、その時の取引が非常に丁寧だったことを覚えていました。
購入側ですが、実際に取引を体感することで、販売した時のイメージもしやすかったです。
さらに、また頼みたいと私自身が思ったので、同等の対応ができれば効率よくリピーターを作れるのではないかと感じました。
以上が私がココナラを選んだ理由となります。
ココナラでの登録から現在までの道のり(2023,7追記)
始めた理由はネタとしてですが、しっかりと調べたり自分としては珍しく戦略的に考えたりしました。
10月1から営業を開始して10月4日に初案件獲得
9日までに4件獲得して10,000円を超えました。
1〜60件表示の1ページ目の最後尾に出品したサービスが表示されるようになりました。
この時の販売額は約30,000円
トップページを維持したまま順位を上げ、閲覧数が5倍に。
営業をせずとも見積もり依頼が来るようになりました。
この時の販売額は約120,000円
正直ここまで出来るとは思っていませんでした。
本業がありますので、副業で稼ぐ目標として掲げられる事が多い5万円稼ぐ事ができればと思って始めたのですが、さらに上を目指したくなりました。
今はリピーター様のおかげで安定して売り上げが立つようになっています。
ただ、売り上げは去年の5月と変わりませんが、請け負う件数や単価は大きく変わっています。
去年は寝る間も惜しんで編集をしていましたが、現在は一部の動画編集を分担しておこなっていますので前よりはとても楽になりました。(私のYouTubeを見てご連絡してきていただいた方にお任せしております)
ココナラを始める際にやった事のまとめ
始めるにあたり、4日という貴重な時間を費やしました。
たった4日と思うかもしれませんが、0から調べることは結構大変な作業です。
この部分だけ読めば4日分の労力を数分で知識として得ることが可能です。
- 自分の武器(スキル)の洗い出し
- 競合の調査
- カテゴリー出品登録の数
- 応募可能案件の調査
- セールス文作成
- ココナラ先駆者のSNSやブログ、YouTubeの確認
- 自己紹介ページ作成
- サービスページの作成
- ポートフォリオ作成(できれば)
- 本人確認・秘密保持契約(NDA)
以上を徹底的に調べてリストとして羅列していきました。
やってみて、特に赤文字の部分は非常に大切な部分と感じました。
自分が販売するスキルの洗い出し
これは言わずとも重要な内容となります。
とにかく何でも良いので、自分が得意な事、好きなこと、自慢できる事を片っ端から紙に書きます。何でも良いです。
こんなものが売れるのかというものも販売出品されていますのでとにかく書き出します。何でも書いてみることが重要です。
参考になるかわかりませんが、下記は私が紙に書いたことです。
個人事業主/パソコン修理/パソコン講師/パソコンのメンテナンス/自作パソコン/プログラミング/WEBサイト作成/動画編集/結婚式の動画作成/ファイナンシャルプランナー/引きこもり/副業/APPLE製品/株/メルカリ販売
ここで、当時販売可能と判断したスキルは赤の蛍光ペンの部分でした。
今振り返ると、
プログラミング(WEBサイト作成)/動画編集
などは、これからお伝えすることに対しての再現性はあると思います。
自分の販売出来そうなスキルが思いつかない場合
全然販売するスキルが思いつかない場合も諦めないでください。
思いつかない場合も3つの方法で稼ぐ事が可能です。
- 電話相談カテゴリーで販売する
- 文字起こし
- スキルを身につける
電話相談カテゴリーで販売する
愚痴聞きやお悩み相談のカテゴリーであれば、話を聞いたり悩みを聞くだけで報酬が発生します。
プラスアルファでアドバイスが出来る立場であれば有利に受注できる可能性があります。
子育てが終わった/何かの先生/釣りやゴルフなどの趣味/恋愛相談/カウンセリング/占い/モテる方法/女性特有の悩み/男性特有の悩み
価格設定で多いのは1分あたり100円〜150円です。
人と話すことに抵抗がない、悩みを聞くことが多い、何かアドバイスできる立場にいる等、思い当たる方はこのカテゴリーに出品しても良いかもしれません。
文字起こし
文字起こしと聞いてピンときた方は多いと思います。
何かのセミナーや講演の喋っている内容を文章に書き起こす作業などの依頼もあります。
タイピングが出来ないから無理かな…と諦めている方も多いかもしれませんが、今はGoogleドキュメントにて自動で文字起こしも可能です。
完璧ではないので手直しなどは必要ですが、丁寧に作業ができる方はかなりオススメです。
1分あたり80円〜が相場のようです。
編集ソフトが使用可能であれば、動画編集の文字起こしは需要がかなりあります。
(私の動画編集も手伝って欲しいくらいです)
スキルを身につける
今やオンラインで何でも勉強出来ますので、この際、スキルを身につけてみてはいかがでしょうか?
オススメは動画編集・プログラミングです。
定額で勉強できるオンライン授業もありますし、YouTubeやブログで詳しく説明されている方もいらっしゃるので、さまざまな方法で勉強可能です。
WEBサイト作成や、Pythonなどのプログラミングの需要は高く、出品サービスこそ多いですが、単価も高くオススメです。
動画編集は一部でオワコンや稼げないと言われていますが、YouTubeへ進出する芸能人の増加や在宅が後押しして、動画を作りたい人が増えていますので、私の体感ではむしろ編集者が足りてないのが現状だと思います。
選り好みしなければかなりの数の仕事があるのが現状です。
動画編集もプログラミングもパソコンの性能が高くないとなかなか動かず、ストレスが溜まりますので、ある程度の性能のパソコンさえ用意できれば入りやすいと思います。
もちろん現在お持ちのパソコンでお試しすることも可能です。
動画編集であれば、一ヶ月もあれば余裕で習得可能(人によっては5日くらいで一通りできるようになります)。
競合の調査
次にやった事として競合の調査があります。
- 自身の出品サービス説明を書く為のたたき台にする。
- 良いところを真似する。
- 価格や相場感を養う。
以上の理由から競合の調査は必須と考えます。
出品サービスの説明のたたき台にする
出品サービスの説明の文字数や書き方が検索結果順位の内部的な数値となっており、たくさん書いた方が検索結果上昇に大きな効果があるとの事です。
内部的な要素のため、どの程度の効果があるかわかりませんが、検索上位にいる競合の先駆者たちは、そのサービスの説明で検索結果上位にいるわけなので、参考にしない理由はないと思います。
同じカテゴリーで丸々パクリは論外ですが、参考にして自身の言葉で書くのは大いにありだと思います。
むしろ、試行錯誤をして自分の手で書かないと、参考にした出品サービスより順位を上げることは不可能ではないでしょうか。
良いところを真似する
最終的にはご自身の言葉で書く必要がありますが、サービスの説明文やQ&A、注意点などをどんどん真似しましょう。
価格や相場感を養う
安ければ購入していただける理由となるかもしれませんが、後の値上げ時や出品サービスの内容を変更する際にあまりに安くて今後のココナラ内での活動がしにくくなります。
自分のスキルがどのくらいで販売されているのを知るためにも競合のリサーチを行いましょう。
応募可能案件の調査
次に、自身の出品サービス関連の「公開依頼」をチェックします。
理由として、
出品したサービスを検索結果上位に持ってくるためには「公開依頼」を請け負って実績をつくる必要があります。
ニッチで公開依頼の件数が少ないと短期間で実績を作ることができません。
ある程度出品サービスが購入されるまで、検索順位が上がる事はないです。
一部例外で、新規サービスは「新着サービスPICK UP」というページに載る可能性があります。
出品した後に検索結果を確認してみましたが、動画編集のカテゴリー約1万件のうち、5000件ほど確認しましたが、出てきませんでしたので、順位確認を諦めた背景があります。
それは見積もり依頼が来ないことを意味します。
私の場合は、5件ほど受注した頃からサービスの順位に変化が見られるようになりました。
セールス文の作成
このセールス文で公開依頼案件が受注できるかが決まると言っても過言ではありません。
ココナラで公開依頼を何度も行ってきたからわかりますが、公開依頼をかけるとかなりの数の提案が来ることになります。
ファーストインプレッションは、セールス文となりますのでかなり大切と感じてます。
サービスページの内容やポートフォリオ、自己紹介での人柄などでも勿論判断しますが、初めに送るセールス文でいかに自分を売り込み、サービスページを見ていただけるかが鍵となります。
下記は私が実際、修正を重ねて使用していた最終形のセールス文章となりますので、参考にされてご自身用に書き換えてください。
初めまして。(本名)と申します。
私は動画編集を軸に個人で仕事をさせていただいております。
この度、ココナラ様で活動をすることになりましたので、ぜひお任せいただけないかとご提案をさせていただいた次第です。
簡単な挨拶と自分の紹介です
活動するためのニックネームでも良いのですが、本名で送った方が受け取る本気度が全然違います(主観)
本名を送っても問題ない方(ほとんどの方は問題ないと思いますが)は絶対本名で送りましょう。
〇〇様のご依頼の詳細、参考動画を全て確認させていただきました。
参考動画はテロップの頭出しはしっかりと行われており、非常に見やすく飽きない効果的な編集となっておりました。
私もエンタメ系の編集は得意分野で、テンポや間を意識してカット作業を行ない視聴者を飽きさせない効果的なエフェクト(文字の動きなど)とその場面に合わせて効果音も挿入いたします。
こちらの動画をご覧いただければ、私の技量がご確認いただけます。
この部分は非常に重要で、依頼の詳細や参考資料などをしっかり見ている事をアピールします。
これ完全にコピペやな…という提案は山ほど来ますので、はじめの辺りだけ見て、後は見る気が失せます。
”ちゃんと見たことのアピールして、それに対して自分はどうする事ができるのか”
これを提案毎にしっかりと考えて記載することが重要です。
ポートフォリオとして自分ができる範囲でのサンプルなどがあれば尚良いです。
◆私の強み
個人で仕事をしておりますので編集時間が長いです。(10:00から17:00、21:00以降も行う事があります)
※火曜日は毎週別件がありまして作業ができませんが連絡は可能です。
※日、祝はお休みをいただいておりますが、急ぎの案件であれば作業しております。
現在、請け負った作業は手付け開始から約1〜2日で納品完了しております。
初稿や修正分の確認方法は、MP4で書き出したファイルをご送付、もしくは、すぐ確認いただける様に限定公開したYoutubeリンクを提示する事も可能です。
ご連絡は起きている時間であれば可能です
レスポンスは早いと自負しております。運転中等、連絡不可時の場合は、3時間以内を目安にお返事いたします。
この部分も自分ができる最大のアピールを盛り込みましょう。
返信が早いというのは最大の武器となると思います。
普段のお仕事をしながらであれば、即レスは不可能かもしれませんが、可能な限り返信は早い方が良いです。
仕事をお願いしたときに、返信が遅いと不安です。
◆ご提案内容
〇分の動画編集
参考動画を踏襲したテロップ・エフェクト・効果音・色調の調整・音量の調整・画像の挿入
※私のご提案が通りましたら、サムネイルも作成させていただきます
◆ご提案金額
〇〇円
内訳)
基本料金 〇〇円
追加時間 〇〇円
フルテロップ 〇〇円
エフェクト 〇〇円
◆納期
素材をご提供いただいてから3日以内に納品いたします。
この部分は見積もりなので、適宜変更して使用します。
私の提案が通ったら、これをサービスします などの文言があったらお得感が得られます。
もし、今後も繋がることがあった場合に、今回もサービスしてくれるのかな?と期待をさせてしまう可能性があるので、毎回サービスしても良いくらいのオマケ程度が良いです。
長文を最後までお読みいただきありがとうございます。
臨機応変に対応出来る強みもありますので、どのような事でもご相談いただければ幸いです。
長い文章を読んでいただいたことに対してのお礼です。
臨機応変に対応できることを書いていれば、価格の交渉・作業内容変更など、提案した内容に対して何かあった場合は相談していただきやすくなります。
◆ご提案金額
通常価格10,000円→2,000円
ココナラ様での作業実績がございませんので、最低料金にてご提案させていただきます。
是非私に一度お任せください。
何卒よろしくお願いいたします。
ココナラでの実績を作るために、通常の価格より割り引いてサービスを提供している方もたくさんいらっしゃいます。
提案にそれを含めることにより、安いのは今しかないと思っていただけて購入につながるかもしれませんので、実績が無い、又は少ない時はこの方法が使えます。
【超重要】サービスページの掲載順位に関係する事
出品サービスは全部で3か所で掲載されます。
- 初心者向け
- ランキング
- おすすめ
初心者向け
初心者向けは、ココナラを初めて使用(購入)する方向けに、ココナラの中の人が選んだサービスが並びます。
自分では何もできないので、掲載されたらラッキーですね。
ランキング
過去一週間の売れ筋ランキング+サービスの信頼性(おそらく内部数値)を加味して表示されてます
【重要】おすすめ順
このおすすめ順位を上げていく必要があります。
- サービス情報の充実度
- プロフィール情報の充実度
- 販売実績、購入後の満足度
上記の①〜③は公開されている情報で、その内容が内部的に数値化されて順位をつけているとの事です。
個人的にはもっと複雑で公表されている3つ以外にもあるのではないかと思っています。
それを分析するために、カテゴリ順位・見積もり件数・断った数・受注数・メッセージ内での対応の有無・閲覧数・リピートor新規購入などを集計するようにしてます。
サービス情報の充実度
出品サービス内容が分かりやすい、しっかりと文字数を使い書かれているか判断されています。
サービスタイトルは25文字以内、可能な限り文字数を使いわかりやすく入力します。
サービス内容は1000文字以内。
競合の調査でお伝えしたように、同じカテゴリーのトップページに出てくる方の説明を参考に、出来るだけ1000文字使いきれるように書きましょう。
※丸パクリはNGです!!
サービスページに掲載できる画像と動画は可能な限り全て埋めたほうが良いとの事でした。
私の場合は、静止画は一枚だけですが、動画は9本埋めています。
プロフィール情報の充実度
プロフィールの情報は完全記入です。
資格など、持ってない場合は書けませんが、記入できるところは全て記入します。
プロフィール内の写真(アイコン)やヘッダーの大きな画像の有無も順位に関係してくるようです。
販売実績、購入後の満足度
販売実績、購入後のやりとり開始の早さ、返信せずシステムで自動キャンセルになったオーダーの少なさ等を内部的な数値としてスコアが決まるようです。
やり取り(返信)などは出来るだけ早くした方が良いと言う事です。
新規サービス出品でも順位を上げる方法
新規サービスを作ったばかりでトップページに表示させるのはおそらく不可能です。
ただ、新しくサービス出品された場合、先ほどのサービス内容が充実しているとおすすめ順で上位表示されやすくなるとの事です。
必ず上位に来る保証はありませんが、しっかりとサービスページを作り込むにこしたことはありません。
まとめ
ココナラで出品すると、やりようによっては営業する必要がなく他に注力できるメリットがあります。
反面、手数料はしっかり取られますが、そこはココナラが一生懸命営業をしてくれているので割り切ってもいいのではないでしょうか?
検索上位にいくと、カテゴリーによっては捌けないほどの見積り依頼が舞い込むでしょう。(私は手に負えないので半分近く断ってます)
出品も購入もアカウントを作成するだけは無料なので、一度アカウントを作成して覗いてみてはいかがでしょうか?
ココナラで待ってるっす!